Απόρρητο & Cookies

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Το Ask Patras (askpatra.gr) είναι ανεξάρτητος τοπικός ταξιδιωτικός οδηγός που λειτουργεί από Digital Achaia — Web Host Pro, έδρα Αίγιο, ΑΦΜ 139451550. Η σελίδα εξηγεί ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και πώς χρησιμοποιούμε cookies. Σεβόμαστε το απόρρητό σου και ακολουθούμε τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Τι συλλέγουμε

• Φόρμα επικοινωνίας: το όνομα, το email και το μήνυμα που στέλνεις, για να σου απαντήσουμε.
• AI chat: το κείμενο των ερωτήσεων που πληκτρολογείς, μαζί με την ώρα, τη γλώσσα και τεχνικά στοιχεία της απάντησης (μοντέλο, διάρκεια). Το κρατάμε για να δίνουμε καλύτερες απαντήσεις και για να καταλαβαίνουμε τι ενδιαφέρει τους επισκέπτες. Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σου και δεν κρατάμε τίποτα που να συνδέει τις ερωτήσεις μεταξύ τους ή με εσένα.
• Στοιχεία επικοινωνίας μέσα στο chat: αν γράψεις μόνος σου τηλέφωνο ή email μέσα στη συνομιλία, μένουν μέσα στο κείμενο της ερώτησης και τα σημειώνουμε, ώστε να μπορέσουμε να απαντήσουμε σε αυτό που ζήτησες. Δεν τα προωθούμε αυτόματα σε κανένα άλλο σύστημα ή τρίτο μέρος και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικά μηνύματα. Αν δεν το θέλεις, μη γράφεις στοιχεία επικοινωνίας στο chat — χρησιμοποίησε τη φόρμα επικοινωνίας.
• Τεχνικά δεδομένα: βασικές, κατά κύριο λόγο ανώνυμες πληροφορίες (κατά προσέγγιση περιοχή, τύπος συσκευής/browser), για ασφάλεια και βελτίωση.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Μόνο για να απαντήσουμε στο μήνυμά σου, να παρέχουμε και να βελτιώνουμε την υπηρεσία και να τη διατηρούμε ασφαλή (έννομο συμφέρον ή συγκατάθεσή σου).

Cookies

Κρατάμε τα cookies στο ελάχιστο. Η επιλογή γλώσσας αποθηκεύεται τοπικά στον browser σου. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies. Αν προσθέσουμε analytics, θα είναι φιλικά προς το απόρρητο και θα αναφερθούν εδώ.

Τρίτα μέρη

• Cloudflare — φιλοξενία, ασφάλεια και διανομή περιεχομένου.
• Google (Gemini) — για τη λειτουργία του AI βοηθού.

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Διατήρηση

Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας τα κρατάμε όσο χρειάζεται για το αίτημά σου και μετά τα διαγράφουμε. Οι ερωτήσεις που πληκτρολογείς στο AI chat αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων και δεν διαγράφονται όταν κλείσεις τη συνομιλία ή τη σελίδα: τις διατηρούμε για να βελτιώνουμε την ποιότητα των απαντήσεων και να καταλαβαίνουμε τι ενδιαφέρει τους επισκέπτες. Τις διαγράφουμε όταν παύσουν να εξυπηρετούν αυτούς τους σκοπούς.

Τα δικαιώματά σου

Βάσει GDPR μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό των δεδομένων σου και να αντιταχθείς στην επεξεργασία τους. Επικοινώνησε στο hello@askpatra.gr. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Επειδή το chat δεν ζητά λογαριασμό και δεν κρατάμε αναγνωριστικό επισκέπτη, μπορούμε να εντοπίσουμε και να διαγράψουμε ερωτήσεις σου μόνο αν περιέχουν στοιχείο επικοινωνίας που μας δίνεις στο αίτημά σου (π.χ. το email ή το τηλέφωνο που έγραψες τότε). Δεν κρατάμε επιπλέον δεδομένα μόνο και μόνο για να μπορούμε να σε ταυτοποιούμε.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις για το απόρρητο; Γράψε στο hello@askpatra.gr ή τηλεφώνησε στο +30 2691302229 (WhatsApp +30 6955236006).

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τη σελίδα· η ημερομηνία πιο πάνω δείχνει την τελευταία έκδοση.